Điều khoản dịch vụ

Giờ nhận và trả phòng

Nhận phòng 14:00 | Trả phòng 12:00

Nội quy khách sạn

1. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi. Toàn thể nhân viên sẽ cố gắng để quý khách có kỳ nghỉ thoải mái. Khi làm thủ tục nhận phòng, vui lòng xuất trình hộ chiếu.
2. Không mang vào phòng vũ khí, chất nổ, vật dễ cháy, vật nguy hiểm, động vật và những vật khác mà khách sạn cho là nguy hiểm.
3. Khách sạn không chịu trách nhiệm về tiền và tài sản của quý khách nếu quý khách không gửi tại quầy lễ tân hoặc không để trong két sắt của phòng.
4. Không di chuyển đồ đạc trong phòng. Nếu mất mát hoặc hư hỏng do khách gây ra, khách sạn sẽ yêu cầu bồi thường theo giá trị thiệt hại.
5. Sau khi vào phòng, vui lòng kiểm tra các thiết bị. Nếu có trục trặc, xin báo cho nhân viên.
6. Nếu muốn đổi sang phòng khác hoặc mời người không lưu trú vào phòng, vui lòng báo quầy lễ tân.
7. Khi mời bạn bè hoặc người không lưu trú vào phòng, vui lòng báo quầy lễ tân. Theo thỏa thuận với lễ tân, khách đến thăm xin rời đi trước 22:30.
8. Khách sạn có phòng giặt miễn phí (tầng 9). Khi cần giặt đồ, vui lòng dùng phòng giặt thay vì giặt trong phòng.
9. Khi ra ngoài, vui lòng tắt các thiết bị điện trong phòng, tiết kiệm nước để bảo vệ môi trường, kiểm tra khóa cửa ra vào và cửa sổ, và gửi thẻ từ tại quầy lễ tân.
10. Giờ trả phòng là 12:00 trưa. Trả phòng sau 12:00 trưa sẽ phát sinh phí riêng.
11. Khi cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ quầy lễ tân. Nhân viên sẽ tận tình giải quyết. Nếu không tuân thủ các quy định này, khách sạn có thể từ chối cho quý khách sử dụng các cơ sở vật chất trong khách sạn.

Chính sách hủy phòng

Vui lòng hủy trước ngày đến dự kiến ít nhất 3 ngày. Hủy muộn hơn hoặc không đến (no-show) sẽ bị tính tiền phòng 1 đêm.

Thanh toán và giờ nhận, trả phòng ngoài giờ

• Nếu trả phòng trước 6:00 sáng, vui lòng báo cho chúng tôi biết.
• ※ Không xuất được hóa đơn VAT sau ngày trả phòng.